本文來自:眼鏡世界8
不是有沒有下降,而是下滑多少?2015年東北成為全國眼鏡零售業(yè)績下滑面積最大、范圍最廣的地區(qū)……2015年東北眼鏡零售的大面積下滑并不是觸底,而是剛剛開始。
不是有沒有下降,而是下滑多少?
2015年東北成為全國眼鏡零售業(yè)績下滑面積最大、范圍最廣的地區(qū);除了醫(yī)院和少數(shù)具有核心競爭能力的門店保持增長之外,從高端到大眾消費,東北眼鏡零售出現(xiàn)了普遍下滑的局面。
東北眼鏡零售下滑原因揭秘
從目前筆者掌握了解的情況來看,東北眼鏡零售出現(xiàn)普遍下滑主要原于三個方面。
一是經(jīng)濟形勢影響,導(dǎo)致消費趨于謹慎,加上國家工作人員消費萎縮,使得高端眼鏡銷售直線下挫。
二是進店客流下降速度加塊,導(dǎo)致門店成交量減少。
三則是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,太陽鏡隱形眼鏡消費占比過高,受到網(wǎng)絡(luò)沖擊加大(太陽鏡和隱形眼鏡都是網(wǎng)絡(luò)沖擊最大的商品),這也反映出網(wǎng)商加快了東北市場的宣傳推廣力度。
東北眼鏡零售三大硬傷
從目前的經(jīng)濟形勢和電商的發(fā)展勢頭來看,2015年東北眼鏡零售的大面積下滑并不是觸底,而是剛剛開始。如果眾多眼鏡零售企業(yè)不能做好客流近一步下滑的應(yīng)對準(zhǔn)備,接下去的發(fā)展將更加艱難。
根據(jù)筆者對東北眼鏡零售業(yè)走訪了解的情況分析來看,東北眼鏡零售企業(yè)整體上存在三個方面的硬傷,如果不能有對應(yīng)性的修復(fù),東北眼鏡零售店將很難成功轉(zhuǎn)型。
硬傷一:大門店少客流的殘酷現(xiàn)實
不知道是風(fēng)俗習(xí)慣的原因還是與東北人豪放的性格有關(guān),東北眼鏡零售企業(yè)的門店普及存在偏大的硬傷。在客流減少,銷量下滑,客單價走低三重因素的影響下,門店過大,就意味著經(jīng)營成本過高,單平方產(chǎn)出比降低,人員效率降低,導(dǎo)致利潤被吞噬。如果不能修復(fù)這一硬傷,還希望恢復(fù)到之前大門店大客流好生意的經(jīng)營狀況,顯然可能性不大。
硬傷二:太陽鏡和隱形眼鏡占比過高
東北由于氣候原因,一直是我國太陽鏡銷量最大的地區(qū)之一,這也導(dǎo)致一些眼鏡店從一開始就將太陽鏡和隱形眼鏡當(dāng)著門店的重要業(yè)績貢獻產(chǎn)品之一,而且占總業(yè)績的比重普遍偏高,在太陽鏡和隱形眼鏡消費電商化的大趨勢下,東北實體眼鏡店如果不及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大配光鏡推廣和銷售力度,要化解業(yè)績下滑的難度將非常之大。
硬傷三:內(nèi)在競爭力剛有余而柔不足
除了以上兩大硬傷之外,東北眼鏡零售企業(yè)在服務(wù),行銷推廣,以及消費教育引導(dǎo),甚至互聯(lián)網(wǎng)思維的運用等軟性競爭力建設(shè)方面普遍存在比較薄弱,直白的說就是門店看上去都比較大,比較氣派,但是內(nèi)容吸引客人的柔內(nèi)涵比較少,這也導(dǎo)致了眾多眼鏡店競爭力不足。
面對未來復(fù)雜的競爭格局和視力健康市場不斷放大的消費需求,東北眼鏡零售企業(yè)雖然遭遇了業(yè)績普遍下滑的挑戰(zhàn),但是只要順勢而為,調(diào)整完善自己,東北眼鏡市場的發(fā)展前景依舊光明一片。因為整個市場的容量在那里。
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